Отзывы
наших клиентов

Огромная благодарность команде перевозчиков за бережную доставку нашей собаки!

Передача нашей собаки (вельш-корги, 6 лет) была непростой. У неё хронический гастрит, цистит, а также проблемы с питанием в условиях стресса. Мы передали ребятам подробную инструкцию по уходу, где описали все нюансы – кормление, режим, диету, поведение на прогулке, физические ограничения. Мы понимали, что нагрузка у команды большая, и не надеялись, что кто-то будет настолько скрупулёзно следовать рекомендациям.

Но мы ошибались, в лучшую сторону.

С первых дней перевозки:
– собаку пытались кормить с руки, буквально по одной корминке
– позже, по нашей просьбе, купили специальный диетический паштет (который, к слову, подарили, ни копейки не взяли)
– кормление, выгул, внимание – всё это было, несмотря на обилие других животных в машине.

Каждый день, (после приезда в Брест) мы получали:
– видео с прогулок
– комментарии по самочувствию собаки
– отчёты: кушала ли, пила, как себя вела, как сходила в туалет

Менеджеры – невероятно отзывчивые и добрые люди
Они держали с нами связь даже в нерабочее время, ночью отвечали на сообщения, успокаивали и делились фактами. Девушки в Беларуси, на пересадке, заботились о собаке с душой, как о своей
А водители, уже по Европе – тоже не остались равнодушными, продолжали ухаживать и следить за состоянием.

Итог:
Собака приехала, спустя неделю (как и положено, без задержки), из Ростова-на-Дону в Португалию, в отличной форме, с полным пакетом документов, без потерь, без нервов – именно такой, какой мы её передавали

Мы с женой искренне рекомендуем эту команду тем, кто ищет не просто “перевозчиков”, а людей, у которых есть сердце и чувство ответственности